«Утверждено»

                                                                                                                                                              Индивидуальный предприниматель Салмин С.Е.

                                                                                                                                                                                         «18» июля 2018 г.

                                        

 

ПОЛОЖЕНИЕ О ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ

 

1. Вводная часть

Положение «О гарантийных обязательствах» принято в целях повышения качества обслуживания потребителей услуг Агентства недвижимости «AZOV.ЮГ» и направлено на выполнение Агентством недвижимости «AZOV.ЮГ» при оказании Клиентам - Принципиалам услуг по заключению Договора сторон на Объект.

Ввод в действие настоящего Положения «О гарантийных обязательствах» (далее по тексту – «Положение») прямо не обусловлен требованиями гражданского законодательства РФ, в т.ч. законодательства о защите прав потребителей. Обязательства Агентства недвижимости «AZOV.ЮГ» как Агента, принимаемые на себя в соответствии с настоящим Положением, являются проявлением доброй воли Агента в отношении своих Клиентов – Принципалов и осуществляются на нижеуказанных условиях.

Дополнительная оплата за принятие на себя Агентством недвижимости «AZOV.ЮГ» гарантийных обязательств с Клиентов не взимается.

 

2. Определения

2.1 При толковании определений и положений настоящего Положения во внимание принимается буквальное значение содержащихся в них слов и выражений в смысловой взаимосвязи со всеми условиями настоящего Положения, при этом расширительное толкование данных терминов, чем указано в настоящем Положении - не допускается. Определения терминов приняты исключительно в рамках настоящего Положения, подлежат применению только в настоящем Положении, Гарантийном сертификате и могут отличаться от определений аналогичных терминов, содержащихся в иных документах или нормативных актах.

В настоящем Положении используются следующие термины с их соответствующими определениями:

Агент – Агентство недвижимости «AZOV.ЮГ», действующее от имени и за счёт Принципала;

AZOV.ЮГ - Агентство недвижимости «AZOV.ЮГ», использующееся при осуществлении предпринимательской деятельности и действующее от имени ИП Салмин С.Е. (г.Славянск-на-Кубани, ИНН – 234900707323, КПП – 234901001, ОГРНИП – 307234916600021);

Агентский договор – договор об оказании услуг, по условиям которого Агент действует от имени и за счёт Принципала по нахождению Принципалу объекта недвижимости для его приобретения и/или реализации, на условиях, указанных в Договоре и предусматривающий непосредственное участие Агента в Сделке;

Владелец объекта – собственник Объекта или лицо, управомоченное законом или собственником осуществлять распоряжение Объектом, в зависимости от юридических возможностей, которыми оно наделено;

Гарантийное обязательство (гарантийный сертификат) – документ, выполненный на специальном бланке, подтверждающий принятие Принципалом условий настоящего Положения (форма указана в Приложении);

Договор сторон – договор установленной формы, заключенный между Принципиалом и Владельцем Объекта при  непосредственном участии Агента;

Договор купли-продажи – договор, послуживший основанием регистрации права собственности Принципала на Объект или Долю;

Доля – доля Принципала в праве общей собственности на Объект;

Непосредственное участие Агента – действия Агента, совершаемые во исполнение обязательств по Договору, включающие в себя:

• юридическую экспертизу правоустанавливающих документов на Объект и иных документов, необходимых для проведения Сделки;

• содействие в получении и подготовке всех необходимых для Сделки документов, в том числе разрешительных документов из органов исполнительной власти;

• согласование между сторонами Сделки юридически значимых аспектов предстоящей Сделки;

• юридическое сопровождение Сделки в ходе процедуры государственной регистрации;

Объект – объект недвижимости: жилое помещение и/или жилой дом, и/или земельный участок, и/или коммерческий объект, и/или производственный объект, приобретенный/реализованный Принципиалом и/или Сособственниками при непосредственном участии Агента;

Первоначальные выплаты -  денежные средства, переданные Принципиалом Владельцу объекта при подписании  Договора сторон, подтвержденные документально;  

Принципал – физическое или юридическое лицо, заключившее с Агентом Агентский договор, в т.ч. в зависимости от выбранной услуги: Продавец объекта вторичной недвижимости, Покупатель вторичной недвижимости и ставшее собственником Объекта (доли Объекта), указанного в договоре, при непосредственном участии Агента;

Реестр требований кредиторов о передаче жилых помещений - перечень требований участников долевого строительства о передаче объектов долевого строительства в рамках банкротства Застройщика;

Сделка – действия сторон Договора купли-продажи, совершенные при непосредственном участии Агента, направленные на изменение субъекта права собственности на Объект или Долю, в т.ч. заключение Договора купли-продажи Объекта или Доли, его государственная регистрация и фактическая передача Объекта или Доли Принципалу, а также исполнение в полном объеме денежных обязательств и иных обязательств перед собственником Объекта или Доли по Договору купли-продажи;

Сособственник – физическое лицо, ставшее собственником Объекта или доли в праве общей собственности на Объект наряду с Принципиалом при непосредственном участии Агента;

Ущерб – имущественные потери Принципала, вызванные утратой права собственности Принципала на Объект или Долю, в результате признания Сделки недействительной на основании вступившего в законную силу решения суда.

2.2. При толковании определений настоящего Положения во внимание принимается буквальное значение содержащихся в них слов и выражений расширительное толкование не допускается. Вышеуказанные определения терминов приняты исключительно в целях настоящего Положения, подлежат применению только в настоящем Положении, Гарантийном обязательстве. Вышеуказанные определения терминов могут отличаться от определений аналогичных терминов, содержащихся в иных документах.

 

3. Общие положения

3.1. С настоящим Положением можно ознакомиться в офисе у Агента или в сети Интернет по адресу: www.azov-kuban.com.

3.2. Настоящее Положение определяет:

3.2.1. Условия и порядок принятия на себя Агентом гарантийных обязательств.

3.2.2. Условия, исключающие, ограничивающие или препятствующие исполнению Агентом гарантийных  обязательств.

3.3. Обязательства Агента, принимаемые на себя в соответствии с настоящим Положением, оформляются путем выдачи Агентом Гарантийных обязательств (Приложение к настоящему Положению).

3.4. Правом на получения бесплатной юридической помощи обладает только Принципал. В случае приобретения Принципалом Объекта в общую долевую или общею совместную собственность исполнение обязательств, принятых Агентом в соответствии с настоящим Положением, производится в отношении Принципала пропорционально принадлежащей ему Доли Объекта.

3.5. Получение Принципалом Гарантийного обязательства (Гарантийного сертификата) и принятие им требований настоящего Положения является правом Принципала. Предъявив Агенту Гарантийный сертификат, Принципал подтверждает, что он ознакомлен с настоящим Положением, он принимает его условия в полном объеме. Без принятия Принципалом условий настоящего Положения и наличия оригинала Гарантийного сертификата Принципал теряет право на получения бесплатной юридической помощи.

3.6. Изменение норм настоящего Положения по требованию Принципала не предусмотрено и не допускается.

3.7. Принципал, не согласный с нормами настоящего Положения, вправе отказаться от получения Гарантийного сертификата или предъявления его Агенту. В этом случае действие настоящего Положения на Принципала не распространяется.

3.8. Принципал, получивший от Агента безвозмездную юридическую помощь, в соответствии с условиями настоящего Положения, не предъявляет Агенту какие-либо требования, связанные с выполнением его поручения Агентом, в т.ч. по приобретению Объекта или Доли.

3.9. Разногласия Принципиала и Агента по существу принятых на себя Агентом обязательств подлежат урегулированию путем переговоров. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке, установленном действующим законодательством РФ.

3.10. Гарантийные обязательства Агента по объектам вторичного рынка вступают в силу с момента государственной регистрации перехода права собственности на Объект от Продавца к Покупателю вторичной недвижимости и действуют в течение одного года.

3.11. Гарантийные обязательства Агента по объектам долевого строительства вступают в силу с момента регистрации договора участия в долевом строительством/уступки и действуют до момента подписания с Застройщиком акта приема-передачи объекта долевого строительства в собственность.

3.12. Права на гарантийные обязательства Агента не передаются правопреемникам Принципала, в т.ч. не наследуются и не переуступаются.

3.13. При принятии решения о гарантийных обязательствах Агента, применяется редакция Положения, действовавшая на момент возникновения права собственности Принципала на Объект или Долю /права на получение объекта долевого строительства

3.14. Все взаимоотношения между Агентом и Принципалом, осуществляются и оформляются в соответствие с требованиями законодательства РФ, в т.ч. на основании письменных документов, подписанных уполномоченными лицами.

3.15. В случае невозможности личной явки Принципиала для получения Гарантийного сертификата, он может быть выдан полномочному представителю Принципиала, имеющему нотариально удостоверенную доверенность, обеспечивающую представителю полный объем полномочий по получению Гарантийного сертификата.

3.16. Положение является общедоступным документом. 

3.17. Настоящее Положение не распространяется:

3.17.1. на Принципиалов и/или Сособственников, которые являются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями;

3.17.2. на Объекты коммерческого назначения (нежилые помещения), используемые в предпринимательской деятельности;

3.17.3. на объекты долевого строительства по Федеральному закону от 30.12.2004г. № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

3.18. Гарантийные обязательства Агента начинают действовать с момента выдачи Гарантийного сертификата и действительны в течение 1 (одного) года.

 

4. Содержание гарантийного обязательства

4.1. По гарантийному обязательству, выданному в соответствии с настоящим положением, Агент обязуется:

4.1.1. Безвозмездно осуществлять правовую защиту прав собственности на объект, приобретенный при непосредственном участии Агента, в случае предъявления к Принципиалу и/или Сособственникам любым лицом претензий или исков, основанных на обстоятельствах, имевших место до исполнения договора купли-продажи объекта. Выбор способа правовой защиты и лиц, осуществляющих правовую защиту, является правом Агента.

4.1.2. Настоящее Положение подлежит применению в случаях, если утрата права собственности на Объект произошла в результате ошибок, небрежности или упущений при осуществлении Агентом риэлтерской деятельности.

 

5. Регулирование отношений сторон при  оказании бесплатной юридической помощи Принципалу - Покупателю объекта вторичной недвижимости

5.1. Права и обязанности Сторон.

5.1.1. Агент обязуется:

1. Оказать бесплатное юридическое сопровождение в виде правовых процедур Принципиалу, связанную с защитой от потери права собственности Принципала на Объект или Долю, принадлежащей Принципалу, указанный/указанную в договоре купли-продажи, только по следующим рискам (предполагаемым событиям) с учетом ограничений, установленных настоящим Положением, при этом данный перечень рисков является исчерпывающим:

• оспаривание наследниками права собственности Принципала на Объект и/или на Долю;

• оспаривание физическими лицами законности приватизации Объекта;

• оспаривание Сделки физическими лицами из-за наличия на момент ее совершения запрета на отчуждение Объекта, не указанного в выписке из ЕГРП на Объект;

• оспаривание Сделки бывшим супругом/супругой продавца Объекта;

• оспаривание Сделки лицом, которое обладает преимущественным правом покупки Объекта и/или Доли Объекта.

5.1.2. Принципал обязуется:

1. Выполнять все условия настоящего Положения;

2. Письменно сообщать Агенту о любом требовании, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю и/или изменениях, относящихся к действительности прав собственности Принципала на Объект или Долю, в срок не более трех рабочих дней со дня получения соответствующего требования или наступления изменения;

3. В срок не более трех рабочих дней со дня получения информации об иске, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю, подать Агенту письменное заявление, с указанием известных Принципалу на момент подачи заявления обстоятельств, с приложением иска и всех имеющихся документов;

4. В судебном разбирательстве, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю, наделить представителя/-ей Агента всеми предусмотренными законодательством РФ полномочиями посредством выдачи нотариальной доверенности на право представления интересов в суде, госорганах, организациях и т.д., по всем вопросам, связанным с защитой права собственности на Объект или Долю.

5.2. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств:

5.2.1. Гарантийные обязательства Агента по оказанию бесплатной юридической помощи Принципалу осуществляются Агентом при наличии условии встречного добровольного принятия Принципалом условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий.

5.2.2. Услуги по безвозмездному юридическому сопровождению Клиента осуществляются Агентом в следующем порядке:

1. В течении трех дней с момента поступления от Агента и/или Сособственников заявления о нарушении права на Объект, приступить к расследованию обстоятельств, вызвавших нарушение права Клиента и/или Сособственников;

2. Принять участие в судебном разбирательстве на стороне Принципала и/или Сособственников при условии предоставления представителю Агента соответствующих полномочий;

5.2.3. Гарантийные обязательства Агента в виде бесплатной юридической помощи осуществляются Агентом безвозмездно, за исключением оплаты судебных расходов, которые оплачиваются за счет средств Принципала и/или Сособственников.

Под судебными расходами понимаются расходы, связанные с рассмотрением судебного дела (государственная пошлина, суммы подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, и иные расходы, указанные в гл.7 Гражданского процессуального кодекса).

5.3 Условия, ограничивающие исполнение гарантийных обязательств (примеры и разъяснения):

5.3.1 Гарантийные обязательства Агента не распространяются на:

1. Все случаи, не предусмотренные пунктом 5.1.1. настоящего Положения;

2. Принципалов, которые являются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями;

3. Принципалов, не выполнивших на момент оспаривания сделки, обязанность по оплате агентского вознаграждения полностью или частично;

4. Принципалов, на которых не осуществлена государственная регистрация собственности на Объект или Долю;

5. Объекты или Доли коммерческого назначения (нежилые помещения и помещения), используемые в предпринимательской деятельности;

6. Объекты долевого строительства по Федеральному закону от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»;

7. Объекты или Доли, построенные силами жилищно-строительных кооперативов (глава 11, раздел 5 Жилищного кодекса РФ);

8. Объекты, по которым произошла утрата права собственности Принципала в результате совершения преступления;

9. Объекты и/или Долю, по которым Принципал или третьи лица (банк, госорган и т.д.) не выполнили обязательства по Сделки, в т.ч. по оплате за Объект или Долю;

10. Принципалов, не выполнивших условия настоящего Положения.

5.3.2. Гарантийный сертификат Принципалу не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Принципал приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки Агентом, о которых Принципал был уведомлен Агентом до сделки, в т.ч если Покупатель вторичной недвижимости использует расчеты с Продавцом за объект недвижимости до регистрации перехода права собственности.

5.3.3. В случае предъявления к Принципалу и/или Сособственникам претензий или исков наследниками кого-либо из предыдущих собственников Объекта или Доли, которым восстановлен срок для принятия наследства в соответствии со ст. 1155 Гражданского кодекса РФ.

5.3.4. В случае заключения Принципалом и/или Сособственниками мирового соглашения без письменного согласования его условий с Агентом, с лицами, заявившими какие-либо требования в отношении Объекта или Доли, в результате чего может быть утрачено право собственности (в целом либо в части) на Объект или Долю.

5.3.5. Если Принципал привлек к участию в судебном разбирательстве по оспариванию права собственности на Объект или Долю, на своей стороне адвоката или представителя без согласования его кандидатуры с Агентом.

 

6. Регулирование отношений сторон при  оказании бесплатной юридической помощи Принципалу - Продавцу объекта вторичной недвижимости

6.1. Обязанности Агента:

Агент обязуется оказать бесплатное юридическое сопровождение/бесплатную юридическую помощь клиенту в следующих случаях:

6.1.1. Если покупатель/-ли не выплатил/-и Принципалу- продавцу недвижимости денежные средства по договору отчуждения (договор купли-продажи, мены, переуступки доли в строящемся объекте и т.д.), то Агент обязуется осуществить безвозмездное юридическое сопровождение в виде правовых и судебных процедур, направленных на взыскание неоплаченных денежных средств или расторжения договора и возвращения объекта недвижимости клиенту.

Способ защиты интересов клиента зависит от следующих обстоятельств:

В случае если неоплаченная сумма по договору отчуждения не превышает 50 % стоимости объекта недвижимости, то Агент осуществляет взыскание неоплаченных денежных средств без требования о расторжении.

Выбор способа защиты нарушенных прав осуществляет клиент после дачи рекомендаций Агента.

6.1.2. Если третьи лица оспаривают права собственности покупателя объекта, который ранее принадлежал Принципалу-продавцу, осуществить безвозмездное юридическое сопровождение в виде правовых и судебных процедур, связанных с защитой интересов Принципала в судебном разбирательстве.

6.2. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств.

6.2.1 Гарантийные обязательства Агента по оказанию бесплатной юридической помощи Принципалу осуществляются Агентом при условии встречного добровольного принятия Принципалом условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий.

6.2.2 Услуги по безвозмездному юридическому сопровождению Клиента осуществляются Агентом в следующем порядке:

1. в течении трех дней с момента поступления от Агента и/или Сособственников заявления о нарушении права на Объект либо сведений о банкротстве застройщика приступить к расследованию обстоятельств, вызвавших нарушение права Клиента и/или Сособственников;

2. принять участие в судебном разбирательстве на стороне Агента и/или Сособственников при условии предоставления представителю Агента соответствующих полномочий;

6.3. Гарантийные обязательства Агента в виде юридического сопровождения осуществляются Агентом безвозмездно, за исключением оплаты судебных расходов, которые оплачиваются за счет средств Принципала и/или Сособственников.

Под судебными расходами понимаются расходы, связанные с рассмотрением судебного дела (государственная пошлина, суммы подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, и иные расходы, указанные в гл.7 Гражданского процессуального кодекса).

6.3 Условия, ограничивающие исполнение гарантийных обязательств (примеры и разъяснения)

6.3.1 Гарантийные обязательства Агента не распространяются на:

п.1. Принципалов, которые являются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями;

п.2. Принципалов, не выполнивших на момент оспаривания сделки, обязанность по оплате агентского вознаграждения полностью или частично;

п.3.Принципалов, которые не осуществили государственную регистрацию перехода права собственности на объект от Продавца к Покупателю;

п.4. Объекты или Доли коммерческого назначения (нежилые помещения и помещения, используемые в предпринимательской деятельности);

п.5. Принципалов, не выполнивших условия настоящего Положения.

6.3.2. Гарантийный сертификат Принципалу не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Принципал приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки Агентом, о которых Принципал был уведомлен Агентом до сделки.